Enkel brugerinterface

Shapedeal CRM har et enkelt brugerinterface der gør, at det er meget nemt at arbejde med. Samtidig indeholder Shapedeal CRM alle de funktioner og egenskaber der sikrer en optimal kundestyring.

Komplet kundestyring

Med Shapedeal CRM håndterer du alle funktioner der skal til for, at tilbyde den mest optimale kunderelation. Fra første kontakt, etablering af kundeforhold og til daglig servicering.

KPI - Key Performance Indicators

Med indbygget indikatorer kan du hurtigt og enkelt få overblik på dine kunders relation og deres tilfredshed. Det betyder, at du rettidigt kan fortage de nødvendige tiltag for optimalt kunderelation.

Book en demo af Shapedeal CRM

Det meste enkle kundestyringssystem

Flere platforme

Shapedeal CRM giver dig optimal kundestyring på flere enheder. Du kan bruge løsningen på PC og Mac, SmartPhone og Tablet. Det giver dig en stor fleksibilitet og et stærkt værktøj i hverdagen.

Tilpasset Jeres behov

Shapedeal CRM er udviklet og tilpasset så det dækker hovedparten af forskellige brancher. Har du behov for at Jeres Shapedeal CRM skal løse helt specifikke opgaver, kan løsningen tilpasses til Jer.

Mulighed for vækst

Et effektivt kundestyringssystem kan være med til at give overblik og frigive ressourcer. Med Shapedeal CRM har du et konstant og opdateret overblik over dine kunder og deres udvikling.

Trygt og sikkert

Dine data er sikret med Shapedeal CRM. Med høj kryptering og unik løsning på dedikeret server i beskyttede hostingcentre sikrer, at der ikke er uvedkommen adgang til dine data.

Et kundestyringssystem der også er nemt at bruge

Shapedeal CRM er til små og mellemstore virksomheder der ønsker et system der dækker alle processer i virksomheden, lige fra salg, marketing, kundeservice og produktion.

  • Salg
  • Marketing
  • Kundeservice
  • Produktion

sales_front

Shapedeal er et stærkt værktøj til dig der arbejder med salg.

Alt hvad du skal bruge er på et og samme skærmbillede. Du får et hurtigt overblik over dine kunder og hvad der har været af aktiviteter på kunden.

Flere af funktionerne er automatiseret så du kan fokusere på det du er god til og ikke, at skulle bruge din tid på systemopdateringer. Som eksempel kan nævnes, at hvis du opretter et tilbud til en kunde genereres der automatisk en ny “salgsmulighed”, så er du altid opdateret på din pipeline.

marketing_front

Du har fuldt overblik over dine aktiviteter.

Med Shapedeal kan du enkelt oprette kampagner som øjeblikkeligt vil være synlige for resten af organisationen.

Samtidig har du fuld integration til Jeres Google analytics data. Dette giver dig et godt overblik over resultatet over jeres online marketingsaktiviteter.

Shapedeal er endvidere integreret til nyhedsbrev i MailChimp.

service_frontKundeservice opgaver oprettes hurtigt

Som kundeservice medarbejder kan du nemt og enkelt oprette, enten en support opgave ved for eksempel telefon support eller oprette et servicekald hvis opgaven kræver, at kunden skal besøges af en service teknikker.

Ved servicekald kan opgaven sendes til en ledig teknikker.

project_frontStyr på produktion og opgaver – til ethvert behov

Vi har gjort det nemt at oprette et projekt eller en produktionsopgave. De enkelte opgaver der skal udføres i forbindelse med opgaven oprettes hurtigt og tildeles til de relevante medarbejdere eller eksterne samarbejdspartnere.

© 2014 - 2016 Shapedeal IVS. Alle Rettigheder Forbeholdes.